Q.自分自身にキャリアや実績がないが、お客をつかめるか？

Q.自分自身にキャリアや実績がないが、お客をつかめるか？

A.大切なのはプロとしてのふるまい。資格がある以上、お客は自分のことをプロとして扱う。そのため、「普通の」対応ができればまずはOK。知らないことを聞かれたら「念のため調査します」「たぶん大丈夫だと思いますが、あとで調べておきますね」などとすれば良い。

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