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問い合わせメールの対応方法
- 2017年4月19日
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今回は、お問い合わせメールの対応方法についてです。
会った人からの問い合わせやサイトからの問い合わせなど、いろいろとありますが、基本的な返し方からテクニックまで一気にいきます。
メールについてはメールで返すのが基本
特に東京などの都心部は、メールに対してはメールで返すのが良いようです。軽い問い合わせに対して電話をしてしまうと、営業と思われてしつこいイメージがついてしまう可能性があります。私もこれでお客を失ったことがあります…
ただ、例外があって