問い合わせメールの対応方法

今回は、お問い合わせメールの対応方法についてです。
会った人からの問い合わせやサイトからの問い合わせなど、いろいろとありますが、基本的な返し方からテクニックまで一気にいきます。

メールについてはメールで返すのが基本

特に東京などの都心部は、メールに対してはメールで返すのが良いようです。軽い問い合わせに対して電話をしてしまうと、営業と思われてしつこいイメージがついてしまう可能性があります。私もこれでお客を失ったことがあります…

ただ、例外があって

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