自分のサービス・商品を決める(3)

最初に実行すべきことは『事業ベースの選定』です。事業ベースというのは、どんな業務を専門にしていくのか、どんなフィールドで仕事をしていくのかという土台です。事業コンセプトとも言えます。

たとえば、税理士であれば、法人の節税対策事業といった感じです。事業ベースを固めると、商品やサービスの発想が膨らませやすくなります。

税理士だから企業の決算代行を請け負うということでは、それだけで終わりですが、節税支援を目的において、そのためのサービスを提供するという考え方でみれば、決算代行だけではなく、節税のアドバイスをする、有益な情報を定期的に伝えるなど、切り口が増えます。

継続的にサポートして欲しいという企業に対しては長期的な顧問契約を交わす、知識だけを勉強したいという人に対しては教材やセミナーを販売するというふうに、商品のラインナップを増やすことも出来ます。

事業ベースというのは、どういったことでお客さんに貢献していくのかという自分の役割でもあり、一つだけに限定することはありません。

税理士を例にすれば、企業相手の節税対策支援事業と一般人相手の相続支援事業を同時に展開するといったことも出来ます。

事業ベースが固まったら、次は具体的な商品ラインナップをまとめていきますが、士業の場合、業務の特性を考えると、次の3つのいずれかの方向性になるのが通常です。

コンサルティング型、コンテンツ型、固定収入型

それぞれの特性について説明致しますので、自分に合っていそうなものを選択してみてください。

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